case summary 処方箋配送を専用便輸送するメリット
法律の改正により、処方箋の一般配送が可能になり、弊社でも配送を実施しております
福祉施設から専用便での配送
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- メリット 01
- 業務効率化
- 薬剤師業務に集中できる
(現状:店舗の薬剤師さんが施設への配送業務を担っている)
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- メリット 02
- 顧客満足度の向上
- 配送先の個別の要望に応えられる
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- メリット 03
- 費用
- コストを抑えられる
Strength point 専用便輸送することによる強み
ドライバー教育
回収・納品時の業務を
マニュアルを使用し事前教育
ドレスコードの徹底
TPOに則した服装で回収・納品に
お伺い致します(スーツ、ワイシャツ着用髪型、髪色等)
店舗カルテの作成
店舗様ごとに正確なルートなどの情報を
入れたカルテを作成いたします
イレギュラー対応
当日の回収・納品先様からの
ご要望に柔軟に対応致します
遠い場所でも対応可能
都市部だけではなく、遠方の薬局からの
回収・納品も可能です
課題・要望の把握
適宜お客様とディスカッションを行い
課題、要望を把握し品質管理・維持・向上の為提案致します
client profile お客さまのプロフィール
薬局店舗数 | 約20店舗 |
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配送エリア | 北海道・東北・関東・中部・関西 |
輸送物量 | 全国エリア 90台/週 |