case summary 催事セールからの返品対応を効率化
アパレル企業P社様では催事セールからの煩雑な返品作業の効率化が課題でしたが、出荷で使用していたピースソーターを返品処理にも導入し、作業の大幅な効率化を実現。
課題
- セール品の返品は店舗からの返品と違い、SKU（服の種類）がバラバラで入荷する
- 入荷データがなく、センターで明細作成が必要になる
対策
- ソーターによる返品業務効率化
- マスタ登録
- SGLの物流現場ノウハウを活かした業務設計
効果
- 仕分け作業が手作業から機械へ、処理数が大幅アップ！
- 明細作成が不要に！かかっていた人件費がゼロに
client profile お客さまのプロフィール
| 在庫 | 約130万点 25,000SKU / 1シーズン通期 |
|---|---|
| 入荷数量 |
MAX 80,000点 / 日 MIN 10,000点 / 日 |
| 出荷数量 |
MAX 30,000件(13万点) / 日 MIN 3,000件(1.8万点) / 日 |