case お客様の声 / 01

case summary 催事セールからの返品対応を効率化

アパレル企業P社様では催事セールからの煩雑な返品作業の効率化が課題でしたが、出荷で使用していたピースソーターを返品処理にも導入し、作業の大幅な効率化を実現。

課題

課題
  • セール品の返品は店舗からの返品と違い、SKU(服の種類)がバラバラで入荷する
  • 入荷データがなく、センターで明細作成が必要になる

対策

対策
  • ソーターによる返品業務効率化
  • マスタ登録
  • SGLの物流現場ノウハウを活かした業務設計

効果

効果
  • 仕分け作業が手作業から機械へ、処理数が大幅アップ!
  • 明細作成が不要に!かかっていた人件費がゼロに

client profile お客さまのプロフィール

在庫 約130万点 25,000SKU / 1シーズン通期
入荷数量 MAX 80,000点 / 日
MIN 10,000点 / 日
出荷数量 MAX 30,000件(13万点) / 日
MIN 3,000件(1.8万点) / 日

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