物流倉庫とは？種類・メリット・選定ポイントを徹底解説

物流倉庫について、その役割や種類、具体的な業務内容がわからず困っていませんか?

物流倉庫は、商品の保管だけでなく入荷から出荷までの業務を一貫して行う重要な施設です。適切に活用することで、業務効率化やコスト削減が可能になります。

この記事では、物流倉庫の基本から種類、業務内容、選び方、最適化の方法まで詳しく解説します。物流倉庫への就職を検討している方や、倉庫の選定・賃貸を考えている事業者の方は参考にしてみてください。

物流倉庫とは

物流倉庫を理解する上で押さえておきたいポイントは大きく2つあります。

• 物流倉庫の定義
• 物流倉庫と物流センターの違い

それぞれ説明していきます。

物流倉庫の定義

物流倉庫とは、製品や資材を保管し、管理する施設です。

入荷した商品の検品や保管、必要に応じた加工、出荷までの一連の業務を行います。メーカーから届いた商品を預かり、小売店や消費者に届けるまでの間、適切な環境で管理することが主な役割です。

具体的には、温度管理が必要な食品や医薬品など、商品の特性に合わせた保管環境を整えます。常温倉庫・冷蔵倉庫・冷凍倉庫といった温度帯別の施設があり、商品の品質を維持しながら保管します。

現代の物流倉庫では、IT技術を活用した在庫管理システムを導入し、効率的な運営を実現しています。

物流倉庫と物流センターの違い

物流倉庫と物流センターは、似ているようで目的が異なります。

両者の違いを整理すると、次のとおりです。

物流倉庫は商品を一定期間預かり、必要なときに出荷する機能が中心です。在庫をしっかり管理し、商品の品質を維持することに重点を置いています。

一方、物流センターは商品を短期間だけ保管し、すぐに仕分けて各地へ配送します。スピーディーな流通を実現するための中継地点としての役割が強いです。

ただし実際には、両方の機能を兼ね備えた施設が多く、明確に区別することは難しくなっています。物流倉庫でも仕分けや流通加工を行い、物流センターでも一定期間の保管機能を持つケースが一般的です。

物流倉庫の種類

物流倉庫にはさまざまな種類があります。分類方法は大きく3つです。

• 温度帯別（常温・冷蔵・冷凍）
• 立地別（生産立地型・消費立地型）
• 運営主体別

それぞれ説明していきます。

温度帯別（常温・定温・冷蔵・冷凍）

物流倉庫は保管する商品の温度管理によって分類されます。

温度帯別の主な分類は次のとおりです。

商品の品質を保つためには、適切な温度管理が欠かせません。食品や医薬品は温度変化に敏感なため、温度帯別の倉庫選びが重要です。

特に近年では、EC市場の拡大によって冷蔵・冷凍物流の需要が高まっています。消費者に新鮮な商品を届けるため、温度管理技術も進化し続けています。

立地別（生産立地型・消費立地型）

物流倉庫は立地によっても分類されます。

立地別の分類には主に2つのタイプがあります。

生産立地型は、製造された商品を効率よく保管し、全国へ配送する拠点として機能します。輸送コストを抑えられる点が大きなメリットです。

一方、消費立地型は消費者に近い場所にあるため、注文から配送までの時間を短縮できます。EC事業者や小売業者にとって、迅速な配送を実現するために重要な拠点です。

事業の特性や商品の性質に応じて、最適な立地を選ぶことが物流効率化の鍵となります。

運営主体別

物流倉庫は運営主体によっても分類されます。

運営主体別の主な分類は次のとおりです。

自社倉庫は、自社で土地や建物を所有し、運営する形態です。業務内容に合わせて自由に運営できますが、初期投資や維持費用がかかります。

営業倉庫は、倉庫業者が運営する倉庫を利用する形態です。必要なスペースだけを借りられるため、柔軟な対応が可能です。

3PL倉庫は、物流専門業者に保管から配送までの業務全体を委託する形態です。物流のプロが運営するため、効率化やコスト削減が期待できます。

それぞれの特徴を理解し、事業規模や物流戦略に合わせて選択することが大切です。

物流倉庫の業務内容

物流倉庫では、商品が入荷してから出荷されるまでの一連の業務を行います。主な業務フローは大きく6つです。

• 入荷
• 検品
• 保管・在庫管理
• ピッキング
• 流通加工・梱包
• 出荷

それぞれ説明していきます。

1：入荷

入荷は、メーカーや仕入れ先から届いた商品を受け取る業務です。トラックから商品を降ろし、納品書や入荷伝票と照らし合わせながら数量を確認します。入荷作業では、届いた商品を一時的に荷捌きエリアに配置し、次の検品作業に備えます。入荷のタイミングは仕入れ先によって異なるため、事前に時間調整を行い、必要な人員を確保することが重要です。

2：検品

検品は、商品の品質と数量を確認する業務です。破損や汚れがないか、数量が正しいか、商品の種類に間違いがないかをチェックします。バーコードやQRコードを読み取るハンディターミナルを使用することで、検品作業の精度とスピードが向上します。検品ミスは在庫の過不足や誤出荷につながるため、正確な作業が求められます。

3：保管・在庫管理

保管・在庫管理は、商品を適切に管理する業務です。検品が完了した商品を、倉庫内の所定の場所（ロケーション）に配置します。温度管理が必要な商品は冷蔵・冷凍エリアへ、重量物は下段へ、出荷頻度の高い商品は取り出しやすい位置へ配置します。WMS（倉庫管理システム）を活用することで、在庫数をリアルタイムで管理し、適正在庫を維持できます。

4：ピッキング

ピッキングは、出荷指示に基づいて商品を集める業務です。ピッキング方法には主に2つのタイプがあります。注文ごとに商品を集める「シングルピッキング（摘み取り方式）」と、複数の注文をまとめて商品の種類ごとに集める「トータルピッキング（種まき方式）」です。出荷数や商品の種類に応じて、最適な方法を選択します。

5：流通加工・梱包

流通加工・梱包は、商品に付加価値をつけ、出荷準備を整える業務です。流通加工では、値札の貼り付け、ギフト包装、セット組み、ラベル貼りなどを行います。梱包では、商品の特性に合わせた箱や緩衝材を選び、配送中の破損を防ぎます。出荷前に最終検品を行い、商品や数量に間違いがないか確認します。

6：出荷

出荷は、梱包が完了した商品を配送業者に引き渡す業務です。出荷伝票を発行し、配送先の情報を正確に記載します。出荷情報はシステムに記録され、いつ・どの商品が・どこへ出荷されたかを追跡できるようにします。正確な出荷作業は、顧客満足度の向上に直結します。

物流倉庫を活用するメリット

物流倉庫を活用することで、企業はさまざまなメリットを得られます。主なメリットは大きく3つです。

• メリット1：業務効率化とコスト削減
• メリット2：リードタイム短縮
• メリット3：専門性の高いサービス

それぞれ説明していきます。

メリット1：業務効率化とコスト削減

物流倉庫を活用することで、業務効率化とコスト削減を実現できます。

自社で倉庫を保有する場合、建設費や土地代、維持費、人件費、光熱費などの多くのコストが必要です。物流倉庫に業務を委託すれば、これらの固定費を変動費化し、必要な分だけコストを支払う形に変えられます。

システム化された物流倉庫では、入荷から出荷までの作業を効率的に進められます。在庫管理システムを活用することで、在庫の過不足を防ぎ、適正在庫を維持できます。また、複数の拠点を集約することで、拠点間の在庫移動の手間を省き、全体の在庫数を把握しやすくなります。

メリット2：リードタイム短縮

物流倉庫の活用により、商品が顧客に届くまでのリードタイムを短縮できます。

消費地に近い立地の物流倉庫を選ぶことで、配送距離が短くなり、注文から配送までの時間を大幅に削減できます。物流倉庫では、ピッキングや梱包作業を迅速に処理する体制が整っています。経験豊富なスタッフとシステム化された作業フローにより、出荷作業をスピーディーに完了できます。

リードタイムの短縮は、顧客満足度の向上に直結します。迅速な配送は顧客からの評価を高め、リピート率の向上にもつながります。

メリット3：専門性の高いサービス

物流倉庫では、専門性の高いサービスを受けられます。

物流のプロフェッショナルが業務を担当するため、自社で対応するよりも高品質なサービスを提供できます。温度管理が必要な商品の保管や、ギフト包装などの流通加工にも対応しています。

物流倉庫には最新のWMS（倉庫管理システム）や自動化設備が導入されており、正確な在庫管理と効率的な作業を実現できます。自社で同様のシステムを導入するには莫大な投資が必要ですが、物流倉庫を活用すればこれらの設備を利用できます。EC事業の成長に合わせて、柔軟にスペースを増減できる点も大きなメリットです。繁忙期には保管スペースを拡大し、閑散期には縮小することで、無駄なコストを抑えられます。

物流倉庫の選び方

物流倉庫を選ぶ際には、いくつかの重要なポイントがあります。主な選定基準は大きく4つです。

• 立地
• 設備・セキュリティ
• コスト
• IT対応力

それぞれ説明していきます。

立地

物流倉庫の立地は、配送コストやリードタイムに大きく影響します。

消費地に近い立地を選ぶと配送距離が短くなり、輸送コストを削減できます。空港や高速道路、港湾に近い場所であれば、荷物の輸送がスムーズです。働き手にとってのアクセスの良さも重要で、繁忙期に必要な人員を確保するには公共交通機関の利便性も確認しましょう。

設備・セキュリティ

物流倉庫の設備とセキュリティは、商品の品質維持と安全管理に直結します。

温度管理が必要な商品を扱う場合は、冷蔵・冷凍設備が整っているかを確認します。耐震性や防火設備などの防災対策も重要です。セキュリティ面では、入退室管理システムや監視カメラの設置状況をチェックしましょう。事業成長に合わせて柔軟にスペースを増減できる拡張性も選定のポイントです。

コスト

物流倉庫を選ぶ際には、トータルコストを把握することが重要です。

保管費用、入出庫費用、配送費用など、倉庫の賃料だけでなく輸送コストや作業費用を含めた総額で比較しましょう。繁忙期と閑散期で保管スペースを調整できる柔軟な料金体系の倉庫を選ぶことで、無駄なコストを抑えられます。

IT対応力

IT対応力とは、システムやデジタル技術を活用して業務を効率化する能力のことです。物流倉庫のIT対応力は、業務効率化と正確性を左右します。

WMS（倉庫管理システム）が導入されているかを確認しましょう。自社の基幹システムやECサイトとのシステム連携が可能かも重要です。バーコードやRFIDなどの自動認識技術を活用している倉庫では、検品やピッキング作業のミスを削減できます。

物流倉庫の最適化方法

物流倉庫の業務を最適化するには、最新技術の活用が重要です。主な最適化方法は大きく3つです。

• WMSとIoTの導入
• AIとビッグデータ活用
• 自動化技術の導入

それぞれ説明していきます。

WMSとIoTの導入

WMS（倉庫管理システム）とIoT（モノのインターネット）の導入により、倉庫業務の効率化と可視化が実現します。

WMSは、入荷から出荷までの作業を一元管理するシステムです。在庫状況をリアルタイムで把握でき、ピッキング指示や出荷管理を自動化します。IoTセンサーを活用すれば、温度や湿度などの環境データを常時監視し、商品の品質管理を徹底できます。これらのシステム連携により、作業のミスを削減し、業務効率を大幅に向上させられます。

AIとビッグデータ活用

AIとビッグデータの活用により、需要予測や在庫最適化が可能になります。

過去の出荷データや季節変動のデータをAIが分析することで、精度の高い需要予測を実現できます。適正在庫の維持により、過剰在庫や欠品を防げます。また、ビッグデータを活用した配送ルートの最適化により、輸送コストの削減も期待できます。データ分析による継続的な改善が、物流品質の向上につながります。

自動化技術の導入

自動化技術の導入により、人手不足の解消と作業効率の向上を実現できます。

自動ピッキングロボットやAGV（無人搬送車）の導入により、重労働や単純作業を機械化できます。自動仕分けシステムを活用すれば、出荷作業のスピードと正確性が向上します。マテハン機器の導入により、24時間稼働も可能になり、繁忙期の対応力も高まります。自動化により人的ミスが減少し、安定した物流品質を維持できます。

まとめ｜物流倉庫の理解を深めて最適な活用を

物流倉庫は、現代のビジネスにおいて欠かせないインフラです。EC市場の拡大や消費者ニーズの多様化により、その重要性はますます高まっています。

自社で倉庫を保有するか、外部の物流倉庫を活用するかは、事業戦略において重要な判断です。コスト面だけでなく、立地やIT対応力、設備の充実度など、多角的な視点から検討することが求められます。

また、WMSやAI、自動化技術といった最新テクノロジーの活用により、物流品質の向上と業務効率化を同時に実現できる時代になりました。物流倉庫を単なるコストセンターではなく、競争力を高めるための戦略的な投資として捉えることが大切です。

物流倉庫の選定や最適化にお悩みの際は、佐川グローバルロジスティクスまでお気軽にご相談ください。豊富な実績とノウハウで、お客さまの物流課題の解決をサポートいたします。