case 運用事例 / 06

case summary イベント備品配送サービス キャラバン設計

マラソンイベントやコンサート会場に飲料や食品、音響機材などを配送するサービスです。
その開催期間に合わせた設計や複数開催場所への巡回(キャラバン)も可能となります。

業務設計

課題
  • 設計、分析
  • 運行シミュレート
  • 会場、配送地点の確認

体制構築

対策
  • タイムラインの確認
  • 配送車両の準備

品質の構築

効果
  • 手順の確定
  • マニュアル整備
  • 乗務員への教育
  • 運行状況の確認
  • 回収手段の確立
サービスイメージ